Training
Minder E-mailen, Meer Effect

U merkt dat het gebruik van e-mail in uw organisatie toeneemt. U herkent ook de vele voordelen die e-mail biedt. Maar u maakt zich ook zorgen. Want over e-mailen met uw klanten zijn nog geen duidelijke afspraken gemaakt. Dat betekent dat u de eerste 'bedrijfsongevallen' al voorbij heeft zien komen:
  • mensen die bedolven worden onder informatie
  • informatie die onbedoeld naar buiten gaat door berichten onder 'reply'
  • informele lolbroekerij aan serieuze klanten
  • mails in onleesbare telegramstijl
  • een brei van informatie die - zeker vanaf het beeldscherm - niet te volgen is.
Communiceren via e-mail vraagt om een nieuwe strategie. En nieuwe vaardigheden. Vaardigheden die niet komen aanwaaien. In de training Minder E-mailen, Meer effect leren wij u en uw collega's effectief om te gaan met e-mail.


Informatie          Offerte          Contact          Coaching