Woningcorporaties
Jolanda Davids
adviseur Woningcorporaties
‘Dienstverlening die staat als een huis!
Woningcorporaties hebben een heldere visie op leefbaarheid. Ontwik-kelen zich razendsnel. Zijn actief in wonen, welzijn en zorg voor hun huurders. Daarin is klantgerichte communicatie heel belangrijk. Want … wat zoekt die huurder nu precies? Wat is belangrijk voor hem/haar? Samenwerken is het sleutelwoord. Persoonlijke aandacht voor de inhoud en de mens.
Tijdens onze trainingen …
… zorgen wij ervoor dat de heldere visie van de corporatie aansluit bij de communicatie. Mondeling en schriftelijk. Daarmee zijn het geen tips en trucs die de medewerkers aanleren, maar is het een bewust-wording. Anders schrijven en spreken is anders denken …
Na onze trainingen …
… klantgerichte communicatie gaat verder dan alleen heldere en cor-recte taal. Het is een mentaliteit die in de hele organisatie voelbaar moet zijn. Dit alles houdt niet op na de trainingen. Daarom adviseren we ook achteraf een vinger aan de pols te houden om zo het rende-ment hoog te houden. Hoe we dat doen? Ik adviseer u graag over de mogelijkheden.’
Welke corporaties hebben we het afgelopen jaar getraind?
BetuwsWonen
De Sleutels van Zijl en Vliet
Eigen Haard
Haag Wonen
Kennemer Wonen
Omnia Wonen
Portaal
Pré Wonen
Stichting De Leeuw van Putten
Stichting Volkshuisvesting Tiel
Stichting Wonen Wierden-Enter
Talis
Vestia Groep
Vivare
Wonen Limburg
Woningstichting De Kleine Meierij
Woningstichting De Vijf Gemeenten
Woonborg
Woonmaatschappij ZO Wonen
Ymere
|
