Telefonisch Vergaderen
IntroIk hoor je wel, maar ik zie je niet.
In deze zin zit precies de essentie van telefonisch vergaderen. Doordat u elkaar alleen maar hoort en niet ziet, ontbreekt de mogelijkheid tot non-verbale communicatie. En dat is een grote handicap.
In een gewone vergadering kan een hoofdknik, een vinger die omhoog gaat, een frons al waardevolle informatie zijn. Een goede vergaderaar ‘leest’ de deelnemers tijdens een vergadering. En speelt handig in op de signalen. En de non-verbale signalen spelen ook een belangrijke rol bij het structureren van de vergadering.
Daarom is vergaderen via de telefoon een stuk lastiger dan aan een echte vergadertafel.In deze training leert u diverse technieken om telefonische vergaderingen goed te laten verlopen.
