Dit zijn onze trainingen.

Kies een training voor uzelf.

Of kies voor maatwerk voor uw organisatie.

Incompanytraining Feedback geven in een LEAN-organisatie

Steeds meer gemeenten gaan werken volgens het principe van LEAN. Processen worden opnieuw ingericht. Medewerkers krijgen meer verantwoordelijkheden. Moeten nadenken over de waarde van processen. Over verspillingen. Dat vereist een eerlijke blik op uzelf. En op uw collega. Feedback geven en ontvangen is daarbij onmisbaar. Want alleen als u in staat bent feedback te ontvangen en te geven, krijgt u echt de ruimte om de gemeente LEAN te maken.

Maar wat is feedback geven eigenlijk?
Feedback is niets anders dan het terugkoppelen van emoties en belevingen aan uw gesprekspartner. Met als doel om:

  • de relatie te verbeteren of goed te houden;
  • de ander te laten leren;
  • zelf te leren.

Het resultaat moet zijn: een eerlijke samenwerking tussen mensen.
Daarop is deze training dan ook gericht.

Programma training Feedback geven in een LEAN-organisatie  

U leert …
... hoe u de juiste feedbacktechnieken hanteert

  • Hoe zet u feedback in als middel om samenwerking te verbeteren?
  • Welke vormen van feedback zijn er?
  • Hoe creëert u de veiligheid die nodig is voor feedback?

 

... hoe u feedback geeft

  • Welke spelregels gelden voor het geven van feedback?
  • Hoe geeft u feedback op gedrag, persoon en situatie?
  • Welke (lichaams)taal zet u in om feedback effectief te maken?

 

... hoe u feedback ontvangt

  • Hoe gaat u om met feedback die u krijgt?
  • Hoe zet u feedback om in concreet ander gedrag?
  • Wat doet u als de ander de feedbackregels schendt?

Resultaat van de training Feedback geven in een LEAN-organisatie

Na afloop van deze training …
... kent u de essentiële technieken van het feedback geven;
... kunt u effectief omgaan met het ontvangen van feedback;
... weet u hoe feedback bijdraagt aan het LEAN maken van uw gemeente. 

Doelgroep

Voor iedereen die feedback …
… wil inzetten in een team;
… wil geven, maar niet goed weet hoe;
… wil omzetten in ander gedrag.

Didactiek

Kleine groepen, veilige omgeving
Deze training gaat over uzelf. Niet over wat u kan of wat u doet, maar wie u bent. Tijdens deze training ontvangt u veel feedback die over uzelf gaat. U ontdekt voor welke feedback u gevoelig bent. En hoe u daarmee omgaat. Dat vereist een open houding die u kwetsbaar maakt. Daarom zorgen we voor een veilige, kleine groep en een trainer die de feedbackregels goed in acht neemt.

 

Download hier de samenvatting van deze training.

Maatwerk/Incompany

Zoekt u een training voor meerdere collega’s? Organiseer een training bij u intern

Wij organiseren graag een interne training voor een groep medewerkers met eenzelfde opleidingswens. Kort en krachtig en helemaal op maat. Geen enkele training is standaard. Alle combinaties zijn mogelijk.

 

Een advies op maat

Wilt u een advies op maat? Of heeft u vragen? Bel of mail gerust! Wij helpen u graag verder. U kunt ons bereiken via (0318) 69 69 00 of via loo@lve.nl.



CONTACTFORMULIER
Sorry, we hebben ook de rood gemarkeerde gegevens van u nodig. Vul ze alstublieft in.
Uw naam: *
  Man Vrouw
Organisatie:
E-mail: *
Telefoonnummer: *
Waar kunnen we
u mee helpen?