Dit zijn onze trainingen.

Kies een training voor uzelf.

Of kies voor maatwerk voor uw organisatie.

Training Instructies en handleidingen schrijven

U schrijft handleidingen. Werkinstructies. Procedures.
U doet uw best om duidelijk te zijn. Toch merkt u dat men uw instructies niet altijd begrijpt. Sommige lezers lopen halverwege vast. Of lezen uw teksten niet eens. Daardoor gaan er dingen mis.


Dat is jammer en niet nodig! Heldere handleidingen schrijven is een kunst. Het vraagt om een perfecte balans tussen informatieaanbod en informatievraag. U ontdekt die balans in de training ‘Heldere Instructies Schrijven’. 

Programma training Instructies en handleidingen schrijven

U leert …
...de lezer kennen

  • Welke informatie heeft de lezer nodig om uw instructie of handleiding te begrijpen?
  • En waarom heeft hij die informatie nodig? 
  • In welke situatie heeft hij de instructie nodig?

 

… het proces beheersen en informatie ordenen

  • Hoe structureert u een instructie of handleiding?
  • Welke informatie staat er in een instructietekst?
  • Hoe houdt u instructie en resultaat uit elkaar?
  • Hoe bepaalt u of de lezer een voorbeeld nodig heeft om uw handleiding te begrijpen?

 

… informatie helder presenteren

  • Hoe zorgt u voor een duidelijke presentatie van uw instructie?
  • Hoe houdt u balans tussen beknopt zijn en volledig?
  • Wanneer kiest u voor tekst in uw handleidingen en instructies?
  • Wanneer kiest u voor visuals in uw handleidingen in instructies?

Resultaat van de training Instructies en handleidingen schrijven

 Na afloop van deze training ...
... weet hoe u uw instructie of handleiding moet afstemmen op de doelgroep;
... kunt u een instructietekst schrijven die iedereen kan volgen;
... kunt u in korte tijd een duidelijke handleiding schrijven.

Doelgroep

Voor iedereen die ...
... zelf veel handleidingen of instructieteksten schrijft;
... regelmatig instructies van anderen beoordeelt;
... verantwoordelijk is voor de gebruiksvriendelijkheid van de teksten binnen de organisatie. 

Didactiek

Waar loopt ú vast?
De training is erg praktijkgericht. Want de praktijk is de beste leermeester. Zo probeert u de instructies van uw medecursisten op te volgen en zij die van u. Waar loopt u vast? Natuurlijk krijgt u een aantal herkansingen. Door de vele oefeningen ontdekt u al gauw wat een lezer nodig heeft om soepel van A naar B te komen.

 

+ 40 dagen lang gratis tips!
Na de training krijgt u via onze app nog 40 dagen lang elke dag 1 tip die aansluit bij uw training. Deze tip houdt u bewust van wat u hebt geleerd. Het idee hierachter is dat u door nog 40 dagen lang bezig te zijn met het geleerde, de leerstof nog beter ‘inslijt’ en het effect nog groter wordt!

 

+ E-coaching
Na de training stuurt u een tekst naar de trainer. Hij of zij bekijkt uw tekst en geeft u feedback in een persoonlijk coachingsfilm. Hoe dat werkt, ziet u hier.

 

Download hier de samenvatting van deze training.

 

Klantervaringen

"Leuke verfrissende cursus, waardoor de organisatie op één lijn komt om op dezelfde manier heldere instructies te schrijven." Michel Ravenshorst, teamleider Mengerij bij Eurol BV

"
De training werd door een enthousiaste docente gegeven die ons bewust heeft gemaakt van de ingeslopen valkuilen hoe we onze documenten schreven. Ze heeft ons nu scherp gemaakt zodat we weer helder en duidelijk schrijven." Esther Bosch, functioneel applicatiebeheerder bij RIVM

"Prettige training voor het schrijven van heldere instructies. Na de training ga je echt anders kijken naar de manier waarop je schrijft en heb je goede instructies gekregen om dit op een effectievere manier te doen." Sylvia Bakker, verkoopadviseur bij Xolphin BV

 

Data en kosten

Inschrijven

Locatie

Contact

Maatwerk/Incompany

Wilt u deze training organiseren voor meerdere collega’s? Dat kan! Voor een groep medewerkers met eenzelfde opleidingswens organiseren wij graag een interne training. Kort en krachtig en helemaal op maat. Geen enkele training is standaard. Alle combinaties zijn mogelijk.

 

Een advies op maat

Wilt u een advies op maat? Of heeft u vragen? Bel of mail gerust! Wij helpen u graag verder. U kunt ons bereiken via (0318) 69 69 00 of via loo@lve.nl.



CONTACTFORMULIER
Sorry, we hebben ook de rood gemarkeerde gegevens van u nodig. Vul ze alstublieft in.
Uw naam: *
  Man Vrouw
Organisatie:
E-mail: *
Telefoonnummer: *
Waar kunnen we
u mee helpen?